ビジネスの世界では、敬語のスキルがその人自身の評価につながります。また、正しい敬語を使うことで取引先や上司との信頼関係を築くことができます。
この記事では、「敬語の種類」「尊敬語とは」「動詞の尊敬語一覧」「名詞の尊敬語一覧」などについて解説しています。
それでは早速、「尊敬語の一覧」について一緒に確認していきましょう！
敬語の種類
尊敬語
尊敬語（そんけいご）とは、目上の人や年配者、客などを尊敬するために使用される言葉や表現のことです。
尊敬語は、特にビジネスや公式の場面でよく使用されます。
代表的な例としては、「お～になる」、「～でございます」、「ありがとうございました」などが挙げられます。
尊敬語は次のような種類があります。
- お＋動詞の連用形（お伺いする、お願いする）
- ご＋名詞（ご案内、ご挨拶）
- お＋名詞（お客様、お茶）
- お＋形容詞・副詞（お美しい、お早うございます）
謙譲語
謙譲語（けんじょうご）とは、自分自身を謙遜して表現するために使用される言葉や表現のことです。
謙譲語は、相手に対して謙虚で礼儀正しい印象を与えるために使われます。
代表的な例としては、「お～する」、「～させていただく」、「拝見する」などが挙げられます。
謙譲語には次のような種類があります。
- お＋動詞の連用形＋する（お取りする、お伝えする）
- お＋名詞＋する（お声をかけする、お食事をする）
- お＋動詞のマス形＋になる（お聞きになる、お越しになる）
- お＋動詞の連用形＋になる（お伺いになる、お掃除になる）
丁寧語
丁寧語（ていねいご）とは、目上の人や年配者、客などに対して、敬意を表して使用される言葉や表現のことです。
丁寧語は、日常会話やビジネス、公的な場面で使われます。
代表的な例としては、「お～する」、「～します」、「～です」、「ありがとうございます」などが挙げられます。
丁寧語の使い方には次のようなものがあります。
- ます調（食べます、見ます）
- でございます（ありがとうございます、失礼いたします）
- できます・いたします（お手伝いできます、ご案内いたします）
- ございます（ご連絡ございます、お待たせございました）
なお、これら以外にも、地位や関係性に応じた特殊な敬語や、方言に特有の敬語もあります。
尊敬語とは
尊敬語（そんけいご）は、敬意を表するために用いられる言葉や表現のことです。主に、目上の人や年配者、お客さんなどを尊重するために使われます。
日常生活では、尊敬語を用いる場面が多くあり、特にビジネスや公式の場面では必須のスキルとされています。代表的な尊敬語の例としては、「お～になる」、「お～する」、「～でございます」などがあります。また、謙譲語と合わせて使用することで、より丁寧な表現ができます。
尊敬語のルールや使い方には細かいニュアンスがあり、使い方を間違えると逆に失礼になることがあるため、注意しましょう。
ただし、相手を過剰に尊敬しすぎると相手との距離が生じる場合もあるので、相手に合わせた適切な尊敬語の使用が求められています。
尊敬語とビジネスの関係
尊敬語はビジネスの様々な場面で活用されます。具体的に以下のような場面があります。
- 上司や先輩への対応：会社の上司や先輩に対しては、敬意を示すために尊敬語を使います。例えば、「おはようございます」や「お疲れ様です」といった挨拶、そして「お願いします」といったお願いの表現などです。
- 取引先とのやりとり：取引先とのやりとりにおいても、相手に対する敬意を示すために尊敬語を使います。例えば、商品の紹介や契約交渉などで、相手の立場や尊厳を尊重する表現を使うことが求められます。
- 外国人とのコミュニケーション：海外とのビジネスにおいても、相手の文化や習慣を尊重し、敬意を示すために尊敬語が使われます。特に、アジア圏では尊敬語が一般的に使われることが多く、適切な敬語の使用が重要となります。
以上のように、尊敬語はビジネスの様々な場面で活用され、相手との信頼関係を築くために重要な役割を果たします。
尊敬語一覧
動詞の尊敬語 一覧
| 動詞 | 尊敬語 |
|---|---|
| する | なさる・される |
| 行く | いらっしゃる・おいでになる |
| 来る | いらっしゃる・お越しになる |
| 言う | おっしゃる・言われる |
| 見る | ご覧になる |
| いる | いらっしゃる・おいでになる |
| 食べる | お召し上がりになる・おあがりになる |
| 飲む | お飲みになる |
| 聞く | お聞きになる |
| 送る | お送りする |
| 取る | お取りになる |
| 見せる | ご覧にならせる |
| なる | おなりになる |
| わかる | おわかりになる・ご理解いただく |
| 与える | くださる・お与えになる |
名詞の尊敬語 一覧
| 名詞 | 尊敬語 |
|---|---|
| 会社 | 貴社（きしゃ）・御社（おんしゃ） |
| 店 | 貴店（きてん） |
| 銀行 | 貴行（きこう） |
| 学校 | 貴校（きこう） |
| 新聞 | 貴紙（きし） |
| 雑誌 | 貴誌（きし） |
| 地位 | 貴職（きしょく） |
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